Marketingul prin SMS: cât de eficientă este o aplicație SMS?
Marketingul prin SMS este o strategie eficientă din punct de vedere al costurilor. Având în vedere că toată lumea are un dispozitiv mobil, indiferent de grupa de vârstă, SMS.App este o strategie accesibilă și prietenoasă pentru clienți.
Cu siguranță, toată lumea a folosit până acum mesajele text pentru a comunica cu prietenii și familia. Cum poți însă folosi același SMS pentru afaceri dar și pentru a comunica cu clienții ? cât de eficient este?
Marketingul prin SMS se remarcă prin flexibilitatea sa. Îl poți folosi pentru a le mulțumi clienților după o achiziție sau pentru a-i ajuta să descopere noua ta afacere, aflată în apropierea lor. Le poți trimite coduri promoționale, sondaje la care să răspundă sau știri despre produse pe care le așteaptă cu nerăbdare.
Mesajele SMS sunt mult mai personale decât un e-mail și au o rată de deschidere mult mai mare. Înainte de a încerca această metodă este recomandat să îi cunoști adevăratul potențial, dat de avantajele, funcționalitățile și cazurile de utilizare:
Avantajele implementării SMS.App:
- Este dovedit că, uneori, chiar și cele mai bune campanii de e-mail sunt deschise de mai puțin de 20% dintre clienți și pot rămâne nedeschise în multe căsuțe poștale, și pentru o perioadă lungă de timp.
- Atunci când optezi pentru utilizarea unui software de programare SMS, mesajele ajung direct în buzunarele clienților companiei, cu certitudinea ridicată că vor fi deschise și citite în scurt timp.
- Reamintește-le clienților despre programările și/sau rezervările lor
- Crează cu ușurință o promoție exclusivă care este disponibilă doar pentru o perioadă limitată de timp. Anunță în timp util clienții.
- Descoperă versatilitatea unei aplicații simple de marketing prin SMS cu un demo gratuit al aplicației
Funcționalități cheie:
- Gestionează cu ușurință fluxurile de mesaje și rămâi în contact direct cu clienții dvs.
- Trimite SMS-uri direct din lista clienților
- Adaugă sau editează clienți și crează categorii personalizate de clienți
- Crează și editează șabloane SMS într-un mod intuitiv, simplu și eficient.
- Analizează datele prin intermediul rapoartelor avansate care includ mesajele trimise, tipul, data și ora, starea și filtrează-le pe categorii.
- Adaugă utilizatori/manageri în platformă în doar câteva secunde: crează și oferă acces membrilor echipei tale și analizează eforturile acestora.
- Aplicația este complet personalizabilă, astfel încât o poți adapta cu ușurință la nevoilor afacerii tale.
Cazuri de utilizare a aplicației SMS Marketing App:
- Urmărești progresul și optimizați performanța
- Trimiți/primești confirmări prin SMS ale întâlnirilor
- Trimiți/primești notificări privind produsele care sunt pregătite pentru preluare
- Trimiți/Primești mesaje de fidelizare a clienților, cum ar fi:
- Mesaje SMS promoționale;
- Mesaje de “mulțumire” pentru diverse produse/servicii
- Mesaje pentru zile de naștere/aniversare;
- Memento-uri pentru produse/servicii (trimise clientului după o perioadă de timp prestabilită);
- SMS de reamintire a reînnoirii (pentru cazurile în care abonamentul este pe cale să expire);
- Actualizări frecvente ale stării produselor sau serviciilor care urmează să fie livrate.
Marketingul prin SMS este ușor de înțeles și ar trebui să fie o parte activă a strategiei tale de marketing. Deoarece este un canal de comunicare care te ajută să ajungi la un număr mare de utilizatori, este rapid și convenabil. În plus, prin utilizarea SMS.App beneficiezi de o rată de deschidere și de răspuns mai mare decât alte metode, cum ar fi e-mailurile și chiar social media.
Programează acum un demo gratuit și află cum o campanie de SMS marketing optimizată și executată îți oferă un avantaj solid față de concurență.
Optimizează-ți afacerea alegând o soluție ERP eficientă, sigură și personalizabilă de strategie. Află mai multe despre caracteristicile complete ale Business ERP din suita MySmart.app și programează-te pentru un demo gratuit!
